Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-08-25Eric est un bot Discord opéré depuis boteric.fr. Cette politique explique quelles données le bot et son tableau de bord web collectent, pourquoi elles sont collectées, combien de temps elles sont conservées et comment en demander la suppression.En ajoutant Eric à un serveur Discord, l'administrateur de ce serveur accepte cette politique au nom du serveur. Chaque membre peut exercer ses droits sur ses propres données à tout moment via les coordonnées indiquées en bas de cette page.

Données que nous collectons :

Nous ne stockons que ce qui est nécessaire au fonctionnement des modules activés par les administrateurs du serveur :
  • Identifiants Discord : identifiant utilisateur, identifiant du serveur, du salon, du rôle et du message. Ce sont des identifiants publics fournis par l'API Discord.
  • Données de niveau : points d'expérience, niveau et date de création de l'entrée, par utilisateur et par serveur.
  • Données de modération : avertissements, avec le modérateur qui les a émis, le motif et la date.
  • Configuration du serveur : préfixe, langue, modules activés, salons de bienvenue et de vérification, rôles de niveau, liste des mots filtrés par l'automodération et chaînes Twitch suivies.
  • Personnalisation du profil : les images de fond choisies pour les cartes de niveau, stockées sur Google Cloud Storage.
  • Session du tableau de bord : un jeton d'authentification émis via Discord OAuth2, qui vous permet de gérer vos serveurs.

Données que nous ne collectons pas :

Nous ne stockons jamais :
  • le contenu de vos messages,
  • votre adresse e-mail ni votre mot de passe,
  • la liste complète des membres de vos serveurs,
  • vos conversations vocales,
  • aucune donnée de paiement.

Traitement du contenu des messages :

Eric lit le contenu des messages en mémoire, au moment de leur réception, puis l'abandonne. Il n'est jamais écrit en base de données. Cette lecture est nécessaire pour :
  • reconnaître les commandes à préfixe et leurs arguments,
  • comparer le message à la liste de mots interdits configurée par le serveur, lorsque l'automodération est activée,
  • répondre à une question lorsqu'un membre mentionne explicitement le bot, lorsque le module IA est activé,
  • lire les options d'un sondage.
Lorsque l'automodération déclenche un avertissement, seul le mot interdit ayant provoqué l'alerte, issu de la liste configurée par le serveur lui-même, est conservé comme motif de l'avertissement. Le message d'origine n'est pas conservé.

Services tiers :

Certaines fonctionnalités reposent sur des prestataires externes. Des données ne leur sont transmises que si le module correspondant est activé par un administrateur du serveur :
  • OpenAI : lorsqu'un membre mentionne le bot, le texte de ce message est transmis pour générer une réponse. Lorsque le module de détection d'images explicites est activé, l'image est transmise pour être analysée. Ces appels sont configurés avec la rétention désactivée : la requête n'est pas conservée par le fournisseur, et les données transmises via l'API ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles. Nous n'en conservons aucune copie.
  • Twitch : l'identifiant des chaînes suivies par un serveur est transmis pour vérifier si elles sont en direct.
  • Google Cloud Storage : les images utilisées pour les cartes de niveau y sont stockées.
  • Discord : l'authentification du tableau de bord passe par Discord OAuth2.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des annonceurs, et nous ne les utilisons pas pour entraîner ou affiner un quelconque modèle d'apprentissage automatique.

Durée de conservation :

Les données sont conservées tant que le bot est utilisé sur un serveur.Nous ne supprimons pas automatiquement les données d'un serveur lorsque le bot en est retiré, et ce choix est volontaire. Un retrait est très souvent temporaire : maintenance du serveur, retrait accidentel par un administrateur, migration, ou changement d'équipe de modération. Une suppression automatique détruirait dans ces cas la progression et les niveaux accumulés par tous les membres sur parfois plusieurs années, ainsi que l'intégralité de la configuration du serveur, sans possibilité de restauration. Conserver les données permet à un serveur qui réinvite le bot de retrouver immédiatement ses réglages et la progression de ses membres.Les données conservées dans cette situation sont strictement celles énumérées plus haut : des identifiants et des compteurs. Aucun contenu de message n'est concerné.Les données sont supprimées à tout moment sur demande, comme indiqué ci-dessous.

Vos droits :

Vous pouvez à tout moment nous demander :
  • d'accéder aux données que nous détenons sur vous ou sur votre serveur,
  • de les corriger,
  • de les supprimer,
  • de les exporter dans un format lisible.
Un administrateur de serveur peut demander la suppression des données du serveur qu'il administre. Tout membre peut demander la suppression de ses propres données personnelles. Les demandes sont traitées sous 30 jours, et en pratique bien plus rapidement.

Sécurité :

Les données sont stockées dans une base MongoDB hébergée sur notre propre serveur privé. L'accès est restreint par authentification et limité aux personnes qui exploitent le bot. Une sauvegarde automatique est effectuée chaque jour. Les échanges entre le tableau de bord et notre API passent par HTTPS.Aucun système n'est parfaitement sûr. En cas de violation affectant vos données, nous en informerons les administrateurs des serveurs concernés dans les meilleurs délais.

Mineurs :

Eric respecte les conditions d'utilisation de Discord, qui imposent aux utilisateurs d'avoir au moins 13 ans, ou davantage lorsque la loi locale l'exige. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant une personne en dessous de cet âge. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données, contactez-nous et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique :

Cette politique peut être mise à jour pour refléter de nouvelles fonctionnalités ou des obligations légales. La date en haut de cette page indique toujours la dernière mise à jour. Les changements significatifs sont annoncés sur notre serveur de support.

Contact :

Pour toute question ou toute demande concernant vos données :
  • E-mail : contact@trenderapp.com
  • Serveur de support : https://discord.gg/p3Sj432